Приобретая билет на представления Театра, зритель обязуется соблюдать общественный порядок в здании Театра.
Материальный ущерб, причиненный Театру по вине зрителя, должен быть возмещен в установленном законодательством Российской Федерации порядке.
Зритель должен соблюдать форму одежды, соответствующую мероприятию, не являться на мероприятия Театра в шортах, майках и сланцах.
При утере жетона или утрате личных вещей из гардероба зритель должен обратиться к работнику гардероба или дежурному администратору Театра.
Вход зрителей в Театр и работа обслуживающего персонала начинаются не ранее чем за 1 (один) час до начала мероприятия, вход в зрительный зал осуществляется после первого звонка. После третьего звонка вход в зрительный зал запрещён.
Во время проведения мероприятия все средства связи должны быть отключены или переведены в бесшумный режим.
В целях обеспечения охраны авторских и иных смежных прав фото-, кино-, видео-, телесъёмка, любые виды аудиозаписи спектаклей или их фрагментов без специального разрешения администрации запрещены.
Вход в зрительный зал не приветствуется в верхней одежде, с напитками, едой и в нетрезвом состоянии запрещён.
В целях безопасности зрителей в помещения театра запрещено проносить оружие, огнеопасные, взрывчатые, ядовитые, пахучие и радиоактивные вещества, колющие и режущие предметы, пиротехнические устройства, лазерные фонарики, наркотические вещества, алкогольные напитки, чемоданы, крупные свертки и сумки, животных. Запрещается находиться в пачкающей одежде или с предметами, которые могут испачкать других зрителей.
Запрещается заходить за установленные ограждения, открывать окна, сидеть и стоять в проходах и на лестницах в зрительных залах, входить в помещения, закрытые для посещения, наносить надписи и расклеивать объявления, плакаты и другую продукцию информационного содержания, демонстрировать символику, направленную на разжигание расовой, социальной, национальной и религиозной ненависти.
Опоздавший зритель в виде исключения (ветеран, инвалид) допускается к просмотру первого акта мероприятия на имеющееся свободное место при его наличии. Под свободным местом в данном случае понимается свободное крайнее место или свободное место в последнем ряду, расположенное в бельэтаже или в ложах бенуара и предложенное контролёром. В антракте опоздавший зритель должен пересесть на место, указанное в билете. Зритель самостоятельно обеспечивает своевременный приход к началу мероприятия.
Во время мероприятия запрещены любые передвижения по зрительному залу, шум, разговоры, приём пищи и напитков, использование мобильной техники.
Цветы, предназначенные для артистов, должны быть переданы сотрудникам Театра для последующего их вручения лицам, которым они предназначены.
В соответствии с Федеральным законом от 23.02.2013 N 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» курение в помещениях Театра запрещено.